患者在康復(fù)治療師和家屬的陪同下,借助各類專業(yè)的設(shè)備設(shè)施,包括康復(fù)機(jī)器人、可容納32人氧療的高壓氧艙、智能化運(yùn)動(dòng)評(píng)估系統(tǒng)、零壓下肢康復(fù)反重力跑臺(tái)、沖擊波治療儀等,進(jìn)行康復(fù)治療、鍛煉……與傳統(tǒng)注重“診療”的就醫(yī)場(chǎng)景不同,記者在北京北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院看到,在這里與患者接觸最多的,就是涵蓋PT物理治療、OT作業(yè)治療、ST言語(yǔ)吞咽治療等多個(gè)康復(fù)專業(yè)領(lǐng)域的各類康復(fù)醫(yī)學(xué)專家、康復(fù)治療師。
康復(fù)醫(yī)學(xué)是以消除和減輕人的功能障礙、彌補(bǔ)和重建功能缺失為目的的醫(yī)學(xué)學(xué)科。有康復(fù)醫(yī)學(xué)醫(yī)師指出,在健康中國(guó)戰(zhàn)略縱深推進(jìn)的時(shí)代背景下,人民群眾對(duì)多層次高品質(zhì)健康服務(wù)的需求日益增長(zhǎng),康復(fù)醫(yī)學(xué)在完善全生命周期健康服務(wù)體系中的戰(zhàn)略價(jià)值愈發(fā)凸顯,而康復(fù)醫(yī)學(xué)的醫(yī)生們要做的,就是“讓生命更有尊嚴(yán)”。
“我們不僅成功構(gòu)建了覆蓋神經(jīng)、骨關(guān)節(jié)、重癥、兒童、老年等核心領(lǐng)域的全周期康復(fù)服務(wù)體系,更是在居家康復(fù)、醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同等前沿服務(wù)模式創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)性的突破和前瞻性的布局。”日前在北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院主辦的2025年康復(fù)醫(yī)學(xué)高質(zhì)量發(fā)展論壇暨北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院開(kāi)診十周年學(xué)術(shù)大會(huì)上,北大醫(yī)療集團(tuán)總經(jīng)理劉雅娟介紹說(shuō),明年醫(yī)院擴(kuò)建后,床位將達(dá)到500張,以重癥康復(fù)、神經(jīng)損傷康復(fù)、骨科康復(fù)為醫(yī)院特色和優(yōu)勢(shì)學(xué)科,為相關(guān)患者提供包括昏迷促醒、早期重癥康復(fù)及肢體功能系統(tǒng)康復(fù)治療。
除了社會(huì)化辦醫(yī)的康復(fù)專科醫(yī)院,北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院還有另外一個(gè)“身份”——作為中國(guó)平安集團(tuán)成員,北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院是中國(guó)平安深化發(fā)展“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行戰(zhàn)略的重要結(jié)合點(diǎn)。在讓患者獲得專業(yè)化康復(fù)支持的同時(shí),北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院作為中國(guó)平安旗下品牌,也正和金融保險(xiǎn)主業(yè)深度融合。
據(jù)中國(guó)平安方面介紹,從“醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同”具體落地案例“車險(xiǎn)人傷”項(xiàng)目落地一年多的情況來(lái)看,已有超500位產(chǎn)險(xiǎn)客戶獲得專業(yè)康復(fù)支持。2024年8月,針對(duì)于北京區(qū)域“車險(xiǎn)人傷”的客戶,北大醫(yī)療集團(tuán)協(xié)同平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司、北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院以及平安健康險(xiǎn)北京分公司,提供了四大“康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)”,以客戶快速康復(fù)為前提,通過(guò)線上、線下相結(jié)合和院內(nèi)、院外一體化的服務(wù)模式,為客戶提供全方位、個(gè)性化的全流程服務(wù)。
“康復(fù)醫(yī)院跟平安的健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)等都有非常好的合作、非常好的協(xié)同。”據(jù)劉雅娟介紹,“車險(xiǎn)人傷”項(xiàng)目會(huì)指導(dǎo)傷者,如骨折部位如何放置、避免造成二次傷害等,同時(shí)在傷者住院手術(shù)后,提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)協(xié)助其居家康復(fù),避免二次入院,提升了傷者康復(fù)中的生活質(zhì)量。“我們始終以患者的需求為中心,通過(guò)開(kāi)發(fā)定制化康復(fù)保障的產(chǎn)品,構(gòu)建健康管理、康復(fù)治療、保險(xiǎn)支付一體化的服務(wù)體系,為患者提供全方位、全周期的健康保障解決方案,讓高品質(zhì)的康復(fù)服務(wù)惠及更廣泛的人群。”
中國(guó)平安方面介紹說(shuō),北京、深圳等地的多家康復(fù)醫(yī)院是平安“醫(yī)療養(yǎng)老”生態(tài)中一塊重要的實(shí)體拼圖,其不僅提供康復(fù)醫(yī)療服務(wù),更是“醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同”戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵接口。據(jù)悉,通過(guò)與平安好醫(yī)生、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的協(xié)同,中國(guó)平安旗下康復(fù)醫(yī)院可為客戶提供從線上咨詢、線下治療到保險(xiǎn)支付的一站式服務(wù)體驗(yàn),強(qiáng)化“醫(yī)、險(xiǎn)、康、養(yǎng)”生態(tài)的內(nèi)循環(huán),從而完善服務(wù)閉環(huán)。另一方面,康復(fù)數(shù)據(jù)還可賦能保險(xiǎn)主業(yè)。康復(fù)醫(yī)院收集整理的康復(fù)數(shù)據(jù)可反哺保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定價(jià),實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更貼合用戶需求的保障方案。
“頭部保險(xiǎn)集團(tuán)通過(guò)融合醫(yī)療資源與保險(xiǎn)服務(wù),開(kāi)展康復(fù)醫(yī)療提升患者康復(fù)效率與生活質(zhì)量,降低醫(yī)療支出,同時(shí)減輕保險(xiǎn)賠付壓力,可實(shí)現(xiàn)客戶、保險(xiǎn)、醫(yī)療三方共贏。”有保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,“醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同”的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)不僅提升客戶滿意度與品牌口碑,更對(duì)行業(yè)優(yōu)化理賠服務(wù)、降低運(yùn)營(yíng)成本具有示范意義。


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