近日，商務部辦公廳、中國人民銀行、國家金融監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布《關于加強商務和金融協(xié)同 更大力度提振消費的通知》（下稱《通知》），以低息、貼息、免息、服務下沉、支持首發(fā)經濟等一攬子舉措，加大金融提振消費的政策力度。深耕場景消費金融領域多年的即科集團，憑借長期扎根實體、精準賦能消費的“慢功夫”，為行業(yè)踐行金融促消費提供了有益借鑒。
自成立之初，即科便確立了“深耕場景、賦能消費”的發(fā)展路徑，將“慢功夫”傾注進一個個實體消費場景之中。通過與商戶深度合作、定制化產品開發(fā)、精細化風險管控，實現(xiàn)金融服務對消費全鏈條的精準嵌入。即科集團CEO顧上飛表示：“我們已在場景金融的賽道上跑了十一年，這份慢功夫的核心是始終堅守金融服務實體經濟的本源。”
據(jù)悉，即科率先構建“商戶貼息”體系：引導合作商戶拿出部分營銷費用用于分期貼息，讓消費者以更低成本享受分期服務，同時幫助商戶激活客流、提升銷量。如今，這一模式已在消費醫(yī)療、生活美容、數(shù)碼家電等多個場景廣泛應用。即科不僅為商戶提供貼息方案設計支持，還通過數(shù)字化系統(tǒng)賦能，讓貼息、免息權益能夠精準觸達消費者，形成“商戶增收、消費者減負、金融賦能”的良性循環(huán)。
此外，即科始終以場景需求為導向，為不同行業(yè)定制專屬金融解決方案，讓金融服務更貼合用戶實際需求。在口腔、聽力等消費醫(yī)療場景，針對中老年、青少年等非典型消費金融客群的服務痛點，創(chuàng)新“全家共享額度”產品，通過家庭成員額度共享機制，讓原本難以被覆蓋的客群享受到普惠金融服務；在職業(yè)培訓場景，針對學員培訓期間無收入、還款壓力大的問題，設計“X+Y”還款模式，學員在培訓期內僅付月息，就業(yè)后再還本息，有效緩解經濟壓力，助力職業(yè)教育普及；在數(shù)碼消費場景，創(chuàng)新“以舊換新+分期”融合模式，聯(lián)合商戶挖掘商品更新潛力，推動消費升級。
目前，即科已在多個首發(fā)經濟領域成功推進服務落地：在綠色消費領域，圍繞新能源卡車電池運營、農用無人機等場景，推出符合行業(yè)特性的靈活分期方案，以科技賦能綠色農業(yè)與低碳運輸；在數(shù)字消費領域，針對AI機器人、智能穿戴設備等創(chuàng)新產品，提供貼合其消費模式的信貸支持；在智慧家居領域，則聯(lián)合賣場與品牌方，共同打造場景嵌入式分期服務，助力消費場景提質擴容。
依托自身數(shù)字化平臺，即科為合作商戶提供會員管理、積分權益設計等增值服務，幫助商戶盤活存量客戶、提升客戶活躍度與復購率。通過將免息分期、消費券等福利與商戶會員體系深度融合，即科既為消費者帶來實惠，也為商戶搭建精準營銷抓手。對于缺乏數(shù)字化運營能力的中小商戶而言，即科的賦能有效提升其運營水平，推動商戶從“一次性交易”轉向“長期用戶運營”，實現(xiàn)了商戶、消費者、分期平臺的多方共贏，構建起健康可持續(xù)的消費生態(tài)。
在服務流程上，即科實行雙錄、人臉識別等機制，并推出“7天免費退貸”服務，保障交易真實與用戶選擇權；通過“透明賬單”清晰展示費率、還款條款等關鍵信息，保障消費者知情權；依托自建“消費者權益保護平臺”提供一站式投訴處理與維權通道，并持續(xù)通過多渠道開展金融知識普及與理性借貸教育，系統(tǒng)化落實消費者權益保護，與政策導向深度契合。
在消費金融從追逐“流量”轉向深耕“場景”的轉型浪潮中，即科不是追求短期規(guī)模的“快速度”，而是扎根場景、貼合需求的“慢功夫”。（鄭南）
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